ブロードバンドスピードテスト通信速度測定結果http:www.bspeedtest.jpv3.0.1測定時刻2010111023:43:38回線種類線路長OS：光ファイバ-WindowsXP神奈川県サービスISP：フレッツ光ネクストハイスピードOCNサーバ1[N]11.1Mbpsサーバ2[S]10.3Mbps下り受信速度:11Mbps(11.1Mbps1.38MBytes)上り送信速度:8.9Mbps(8.93Mbps1.11MBytes)診断コメント:フレッツ光ネクストハイスピードの下り平均速度は59Mbpsなので、あなたの速度はとても遅いです
確かにハイスピードにしたら、とても遅いですね
しかし、違約金が発生してしまいます
東日本エリアであれば、４世帯以上でしたらマンションタイプの導入が出来る可能性がありますので、移転手続きとしてするがいいと思います
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光回線は他の回線（adsl)と違い電磁波等で影響が無いので安定しない、切れるとかは少ない（回線本体の障害ではありえる）機器が何を使用しているか為に、回答は予想の範囲としてしか言えません、一戸建ての場合は光モジュラージャックからONU表示あり）があり、プロバイダーによってそこから繋がっていて、そこから繋がっていると思います、無線ルーターの場合はＬANケーブルは無いでしょう！上記の配線だと疑わしいはNTTの機器（レンタル）か有れば考えられますので、一度機器の電源を切ってから放置してからONUモデム、ＰＣの順に電源を点けてみてください出るでしたら、最初にNTTに回線の状況を113に電話して調べてもらってください、問題なければその後の機器、モデム、ＰＣが悪いが切り分け出来ます
今まで何度も電話で勧誘され、月の支払い料金も変わらないのに、光にできる、ネットにつながる、、など言われていたので、変えたがいいかなあ、と思っていました（何度も電話がかかってくるので、面倒くさいとも思っていました）
元々局地から離れていなかった、今の住まいがマンション、無線規格が54Ｍ等の理由が考えられます